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【マンションで漏水発生！】漏水箇所の見つけ方
2026年11月5日
この記事のカテゴリー : 配管に関する知識
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まず、出ている水を止める
漏水が起きたら、まず出ている水を止めましょう。部屋の中で水があふれているところがあれば、その水を止めてください。
そのうえで、家の中の蛇口が全て閉じていることを確認してください。
台所、洗面所、お風呂の蛇口はもちろん、洗濯機や食洗機なども停止してください。
ここで、このあと何度も出てくる「パイロット」についてご説明しておきます。
パイロットは、水道メーターについている小さな部品です。
星形やコマのような形をしていて、家の中で水が流れているときだけ、くるくると回ります。
ですから、誰も水を使っていないのにパイロットが回っていれば、どこかで水が流れ出ているという目印になります。
水道メーターの場所や見方は、このあと詳しくお話しします。
水を止めるときに見落としやすいのが、トイレのタンクと給湯器です。
トイレのタンクは、中の部品が傷んでいると、水が便器の中に流れ続けていることがあります。
音がほとんどしないので気づきにくいのですが、パイロットが回る原因としてよく挙げられます。
また、お風呂の自動お湯はりや機種によっては保温が動いていると、給湯器が水を使うので、その間もパイロットは回ります。
給湯器のリモコンで、自動お湯はりや保温を切っておいてください。
トイレの床が濡れているようなら、タンクや便器のまわりから漏れている可能性があります。
トイレの横の壁や床にある止水栓を閉められるようであれば、閉めてください。それでパイロットが止まることもあります。
ただし、止水栓も古いと固くなっていることがありますので、無理に回さないでください。
次に見るのは水道メーター
水を止めたら、次に見ていただきたいのが、水道メーターです。
マンションの場合、水道メーターは玄関の横にあるパイプスペースの扉の中にあることが多いです。
扉の開け方が分からない場合は、ふだんから管理会社に確認しておくと安心です。
一つの扉の中に、何戸分かの水道メーターが並んでいることもありますので、部屋番号の札などで、自分の部屋の水道メーターを確かめてください。
先ほどの写真のように、パイロットは水道メーターの数字の近くにあります。
家の中で誰も水を使っていないのにパイロットが回っていれば、どこかで水が流れ出ていることになります。
なお、最近の電子式の水道メーターには、パイロットのように回る部品が付いていないものがあります。
その場合は、機種によって形は違いますが、水が流れているときに液晶に表示されるマークで確かめられることが多いです。
見方が分からない場合は、管理会社や水道局に確認してください。
手順① パイロットを見て、給湯器のバルブを閉める
水を使うものをすべて止めた状態で、パイロットを1分ほどじっと見てください。 回っていれば、水道メーターから先、つまり自分の部屋の中の給水管か給湯管のどこかで、水が漏れている可能性が高いと言えます。 パイロットが回っていたら、次に、給湯器のバルブを閉めてみます。給湯器に水を送っている元を止めるということです。 給湯器は、玄関横のパイプスペースやベランダにあることが多く、下から何本か配管が出ています。 そのうち、水が入ってくる側の配管に付いているのが給湯器のバルブです。 ただし、古い給湯器では、バルブやそのまわりの配管が傷んでいて、回したはずみで折れてしまうことがあります。 そうなると、元の漏水よりも被害が大きくなりかねません。 どれか分からない場合や、うまく閉められる自信がない場合は、自分で閉めずに業者を待つという判断も必要です。 給湯器のバルブを閉めてパイロットが止まれば、お湯の配管、つまり給湯管か、給湯器そのもので漏れている可能性が高いと言えます。 この場合は、給湯器のバルブを閉めたままにしておけば、漏水を止めながら、台所やトイレで水は使えます。 お湯が使えないのは不便ですが、業者が来るまでの間はこれで乗り切れます。 給湯器のバルブを閉めてもパイロットが止まらなければ、水の配管、つまり給水管で漏れている可能性が高くなります。 なお、トイレの止水栓を閉めると止まるのであれば、トイレのタンクが原因である可能性が高いです。手順② 止まらなければ元栓を閉める
給水管で漏れていると思われる場合は、水道メーターの横にある止水栓、いわゆる元栓を閉めると、被害が広がるのを止めることができます。 家中の水が出なくなりますが、業者が来るまでの間の応急の対応になります。 ただし、古いマンションでは、元栓のまわりの配管が傷んでいることがあります。 固いのに無理に回して配管が折れ、かえって被害が大きくなった例もあります。 固くて回らない場合は無理をせず、管理会社や業者に任せてください。最初からパイロットが回っていなかったら
では、室内の蛇口を閉めて水を止めた状態で、水道メーターを見ると、パイロットが回っていなかった場合はどうでしょうか。
この場合は、自分の部屋の給水管や給湯管からの漏水ではない可能性が高いと言えます。
考えられるのは、自分の部屋の排水管、上の階からの漏水、それから共用部の配管です。
水道メーターより手前の配管は共用部分ですし、建物を縦に通る排水管も共用部分なので、このあたりから漏水してもパイロットは回りません。
共用部の配管が原因であれば、管理組合が対応することになります。また、外壁やベランダなどからの雨漏りということも考えられます。
下の階の方に「うちではないかもしれません」と言いたくなるところですが、自分の部屋の排水管が原因のこともあります。
決めつけずに、すぐに管理会社に連絡してください。このとき、なるべく水を流すのを控えるようにしてください。
排水管から漏れている場合、台所やお風呂、トイレで水を流すたびに、下の階に水が漏れてしまいます。
また、自分の部屋の天井や壁にもシミがないか見てみてください。
自分の部屋でも濡れているようなら、上の階からの漏水の可能性があります。
なお、お風呂の追い焚きの配管からの漏れは、水道メーターでは見つけにくい漏れです。
お風呂を使った後に下の階で漏れが起きるようなら、その可能性も業者に伝えてください。
パイロットが回らない漏れもあります
ここで一つ、注意していただきたいことがあります。 パイロットが回っていないからといって、給水管や給湯管から漏れていないとは言い切れないということです。 水が出ればパイロットが回るのかを、実際に試してみました。 使ったのは、通常のマンションでよく使われている、口径20ミリ、設置から7年目の水道メーターです。 蛇口から1分間に240ccほど、チョロチョロと水を出すと、パイロットはゆっくり回りました。【約240ml/minでパイロットが回る様子】
ところが、1分間に80ccほどに絞ると、水は出ているのに、パイロットはほとんど動かなくなりました。【約80ml/minでパイロットが止まる様子】
水道メーターには、これより少なければ中の羽根車が回らないという水量があります。 その量は水道メーターの種類や古さによって違いますが、ポタポタ程度のゆっくりした漏れは、パイロットでは見つけられないことがあります。 パイロットは、水が流れているかどうか見当をつけるためのもので、漏れている量を正確に測るものではありません。 少しずつの漏れは、数分見ていても分からないことがあります。 水道メーターの1リットル、10リットル、100リットル、それより上の位の数字を読み取って書き留めておき、水を使わないまま数時間たってから、もう一度見てみると、数字が進んでいることがあります。 その場合は、パイロットでは気づかないほどの漏れがあるということです。 それでも数字が変わっていないから大丈夫、とまでは言い切れません。 安心しきらずに、業者に見てもらってください。見当がついたら、次にやること
おおよその見当がついたら、管理会社に連絡してください。夜間や休日であれば、管理会社の緊急窓口に連絡します。
原因が自分の部屋なのか、上の階や共用部なのかは、自分だけでは決められません。
そのときに、「パイロットが回っていて、給湯器のバルブを閉めたら止まりました」というように、確かめたことをそのまま伝えてください。
それだけで、どこから調べればいいかが分かり、調査が早く済みます。
調査に時間がかかれば、その分の費用もかさみますので、この一言には大きな意味があります。
あわせて、水道メーターの様子や、濡れている場所の写真を撮っておくと、後で説明するときに役立ちます。
また、ご自身が加入している保険で、こうした事故が補償されるかどうかも確認しておいてください。
まとめ
漏水が起きたら、まず蛇口をひねって出ている水を止め、家中の使っている水を一旦止めてから、水道メーターのパイロットを見てください。
回っていれば、給湯器のバルブを閉めて、給湯管からの漏水かどうかを確かめます。
それでも、パイロットが回り続けているのであれば、給水管からの漏水が考えられますので、水道の元栓を閉めて被害が広がるのをくい止めます。
ただし、給湯器のバルブが古いと折れることがありますので、無理をして閉めないでください。
最初から水道メーターのパイロットが回っていなければ、排水管や上の階、共用部の配管からの漏れの可能性がありますので、水を流すのを控えてください。
管理組合の理事の方には、夜中に住民の方が慌てないように、水道メーターの場所と扉の開け方、元栓の位置、管理会社の夜間や休日の連絡先、そして、今回お話したいくつかの確認方法を、掲示板や配布物などで、ふだんから住民の皆さんに知らせておくことをおすすめします。
なお、どこから水が漏れているのか確かめる方法につきましては、こちらのPDF（※パソコン推奨）を印刷してマンションのエントランスの掲示板に貼ったり、各住戸に配布してお役立てください。
今回お話ししたのは、漏水被害を最小限に抑え、原因の見当をつけるための方法です。
最終的な原因は、必ず業者や管理会社に確かめてもらってください。
配管保全センターでは、そのマンションにあと何年住み続けるのか？ 配管の材質は何か？ そのほか修繕積立金の状況などを、総合的に考慮して配管の保全方針や見積りを無料にてご提示しておりますので、ご興味のある方はお気軽にお問い合せください。
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